ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να προχωρήσετε σε αλλαγή προϊόντων, δικαιούστε να το πραγματοποιήσετε εντός 15 ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σας. Έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε είτε διαφορετικά μεγέθη και χρώματα, είτε  διαφορετικά προϊόντα. Η διαδικασία επιστροφής είναι η ακόλουθη:

  • Συμπληρώστε τη φόρμα επιστροφής που θα βρείτε μέσα στην παραγγελία σας, αναγράφοντας τόσο τα προϊόντα που μας επιστρέφετε, όσο και τα προϊόντα που επιθυμείτε. 

  • Στείλτε τα προϊόντα στα κεντρικά γραφεία του Closet22 τοποθετώντας μέσα στο φάκελο/δέμα τη φόρμα επιστροφής. 

    Διεύθυνση: Παράδρομος Εξωτερικής Περιφερειακής με Πανσελήνου Γωνία, Βιομηχανική Περιοχή Ωραιοκάστρου, Θεσσαλονίκη. ΤΚ 57013. Tαχυδρομική Θυρίδα 164

  • Μόλις παραλάβουμε τα προϊόντα, θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας για να σας ενημερώσουμε για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που επιθυμείτε, καθώς και για την ημερομηνία παράδοσης


Σε περίπτωση που η αξία των νέων προϊόντων υπερβαίνουν την αξία των προϊόντων που θέλετε να επιστρέψετε, η κάλυψη της χρηματικής διαφοράς μπορεί να γίνει με 2 τρόπους: Πληρωμή κατά την Παραλαβή (+2€), Κατάθεση σε Λογαριασμό.

 *Ο πελάτης επιβαρύνεται μόνο τα μεταφορικά επιστροφής των προϊόντων.

**Εάν τυχόν έχει γίνει κάποιο λάθος από εμάς στην παραγγελία σας (στείλαμε λάθος προϊόν, ελαττωματικό προϊόν κτλ), τηλεφωνήστε μας στα 2310539838, 2310524268 ώστε να προχωρήσουμε άμεσα στην αλλαγή. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν επιβαρύνεστε με έξοδα αποστολής.



The Blog

new arrivals, contests and more